2015年的冬天，我正在整理销售事务，因为快要到春节了，手头上的事情也比较少，这时候，我的手机响了，电话归属地显示是山东济南的号段，我接听了电话，电话的那头是一个成熟的男性的声音：“宋先生是吗？我是山东华宁电伴热公司的总工，我姓陶”......

原来该客户是济南生产电伴热带产品的公司，产品的主要材质是氟塑料，由于公司接到一些外洋的订单，外洋客人对自己产品的标识要求很是严格，但自己目前喷码机的油墨很容易被擦掉，客户也找过喷码机厂家，换过多种附着力更好的油墨，一直都没有解决问题。厥后，经过同行的介绍，说合肥尊龙凯时机械设备有限公司可以有类似的计划来解决此类问题，他要了我的手机号码，直接给我打了电话。

我们的谈判很是顺利，因为是同行介绍，我们也没有报高价，给了一个同行已经成交的价格，很快，客户也办了款。

但天有意外风云，因为快要到年关，物流公司的效率变得非；郝，等产品抵达济南时，客户已经放假了。我怀着很是内疚的心情给客户的采购付小姐去了电话，体现交货出了问题？突Ф阅旯氐奈锪髑榭鎏逑至陆，但要求取消条约，并全额退还所有的预付款。这时候，我们一点都没有犹豫，允许了客户全额退款的要求。这件事已往后，我试图联系了一、二次客户，客户说，外洋的客户厥后订单取消了，因此暂时不会考虑再上设备了。

2015年3月2日退还给客户的汇款底单

此事已往一年多，我认为，我们再不会有故事爆发，直到2016年3月的某一天，我的手机又响了，竟然是华宁的付经理，付经理说现在又收到外洋的订单，马上又要考虑上设备了，并且说当初我们的老实守信的作风让他们很是感动，所以这次上设备首选我们，然后开玩笑地说“设备不会给我们涨价了吧......”这时候，我很是感动，也感受到企业老实终究是有回报的。这次，我主动要求客户只需要打一部分预付款我就可以发货了，因为，信任是相互的。

迟到一年的汇款底单

合肥尊龙凯时等离子外貌处理机装置现场